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Credit Recovery

Cos’è il servizio Credit Recovery e cosa offre?

Il recupero crediti commerciali di Coface è attivo in 200 Paesi, con strutture consolidate, costi contenuti e un’alta percentuale di pratiche recuperate.

Quando un cliente non paga, il tempo è una variabile critica. Il servizio di Credit Recovery di A3 e Coface mette a disposizione delle aziende una rete globale di recupero crediti già operativa in tutto il mondo – gli stessi uffici e studi legali che lavorano quotidianamente per gli assicurati Coface.

Il servizio è disponibile per qualsiasi azienda, anche senza una polizza di assicurazione crediti commerciali attiva. Le pratiche vengono gestite sia in via stragiudiziale che giudiziale, con accesso a una piattaforma dedicata per monitorare lo stato di avanzamento in tempo reale. Il costo è proporzionale al recuperato e con una modesta fee di apertura pratica.

Quando serve il Credit Recovery?

Dal cliente che ritarda i pagamenti a quello che non paga più: il recupero crediti per aziende di Coface interviene in ogni situazione di morosità commerciale.

  • Cliente che non paga nonostante i solleciti

    Quando i solleciti interni non producono risultati, è il momento di affidare la pratica a strutture specializzate nel recupero crediti stragiudiziale con esperienza internazionale.

  • Crediti insoluti in Paesi esteri difficili da gestire

    Recuperare un credito all’estero richiede conoscenza delle normative locali e presenza sul territorio. Coface ha strutture operative dedicate in tutti i principali mercati.

  • Necessità di avviare un recupero giudiziale

    Quando la via stragiudiziale non basta, il passaggio alla fase giudiziale richiede competenze legali locali. La rete Coface gestisce l’intero iter legale nel Paese del debitore.

  • Portafoglio crediti insoluti da smaltire

    Le aziende con più pratiche aperte possono affidare l’intero portafoglio di crediti insoluti a Coface, che gestisce ogni singola posizione con strutture dedicate e reportistica consolidata.

  • Crediti di importo variabile da recuperare

    Il servizio di recupero crediti di Coface è attivo su pratiche di importo molto diverso, con costi proporzionali al recuperato e senza soglie minime rigide.

Un credito non recuperato non è solo una perdita economica, ma è anche un segnale che, se non gestito, può indebolire la posizione dell’azienda verso altri clienti. Intervenire con tempestività e con gli strumenti giusti fa la differenza tra un credito recuperato e uno perso definitivamente.

Per quali aziende è pensato il Credit Recovery?

Il servizio di recupero crediti commerciali di Coface è disponibile per qualsiasi azienda, indipendentemente dal settore o dalla presenza di una polizza assicurativa attiva.

  • Aziende con clienti morosi in Italia

    Qualsiasi azienda che vanti crediti commerciali non pagati da clienti italiani può affidarsi al servizio di recupero crediti stragiudiziale e giudiziale di Coface.

  • Aziende con crediti da recuperare all’estero

    Chi ha crediti insoluti in Paesi esteri ha bisogno di strutture locali specializzate. Coface opera con uffici e studi legali dedicati al recupero crediti all’estero in 200 Paesi.

  • Aziende assicurate con Coface

    Per gli assicurati Coface il servizio di Credit Recovery è già integrato nella polizza. A3 coordina l’intervento e segue l’azienda fino alla liquidazione dell’indennizzo.

  • Aziende non assicurate che hanno subito un mancato pagamento

    Il servizio è disponibile anche per chi non ha una polizza di assicurazione crediti attiva. Non occorre essere clienti Coface per accedere al recupero crediti per aziende.

Insomma, il nostro servizio di Credit Recovery è accessibile a qualsiasi impresa che si trovi ad affrontare il problema di un credito commerciale non pagato, in Italia o all’estero.

Come funziona il recupero crediti di Coface?

Con un processo strutturato dalla segnalazione della pratica alla chiusura, gestito interamente dalle strutture Coface con supporto continuo di A3.

  • Segnalazione della pratica ad A3

    L’azienda segnala il credito insoluto ad A3, fornendo la documentazione necessaria: fatture, contratti, corrispondenza con il debitore e precedenti solleciti inviati.

  • Apertura della pratica su piattaforma Coface

    La pratica viene aperta sulla piattaforma dedicata di Coface, che permette di monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento di ogni singolo caso.

  • Tentativo di recupero stragiudiziale

    Coface avvia il recupero crediti stragiudiziale attraverso i propri uffici locali, contattando il debitore con la leva della propria rete informativa globale.

  • Valutazione del passaggio alla fase giudiziale

    Se la via stragiudiziale non produce risultati, Coface concorda con l’azienda l’opportunità di passare alla fase giudiziale attivando gli studi legali del proprio network nel Paese del debitore.

  • Gestione dell’iter legale locale

    Gli studi legali Coface gestiscono l’intero procedimento giudiziale secondo le normative del Paese del debitore, senza che l’azienda debba cercare assistenza legale in autonomia.

  • Chiusura della pratica e rendicontazione

    Al termine del processo, la pratica viene chiusa con rendicontazione completa delle attività svolte e degli importi recuperati. Il costo del servizio è proporzionale al recuperato.

Il processo di recupero crediti di Coface è progettato per essere il più semplice possibile per l’azienda: segnali la pratica, accedi alla piattaforma e segui l’avanzamento. Il resto lo gestisce la rete Coface, con la stessa struttura che opera quotidianamente per gli assicurati di tutto il mondo.

Recupero rapido, senza attese.

Il servizio di recupero crediti per aziende di Coface si attiva in tempi brevissimi, per intervenire prima che la situazione peggiori.

  • La pratica viene inserita sulla piattaforma Coface immediatamente, senza attese burocratiche iniziali.

  • Una volta segnalato il credito insoluto, il recupero crediti stragiudiziale viene avviato dagli uffici locali entro 24 ore.

Nel recupero crediti, il tempo gioca a sfavore dell’azienda creditrice: più passano i giorni, più si riduce la probabilità di rientrare del credito. Per questo A3 e Coface aprono la pratica in tempo reale e avviano l’intervento entro 24 ore, mettendo subito in moto la rete globale di recupero.

Perché scegliere A3 per il recupero crediti commerciali.

Una rete globale già operativa, costi contenuti e una piattaforma digitale per seguire ogni pratica: il recupero crediti con Coface è più conveniente degli operatori tradizionali.

  • Costi nettamente inferiori al mercato

    Coface applica una modesta percentuale sul recuperato, ai livelli più bassi tra gli operatori specializzati nel recupero crediti per aziende. Un vantaggio economico concreto e misurabile.

  • Rete globale già operativa

    Le strutture Coface non vengono attivate per ogni singola pratica: sono già operative in 200 Paesi e lavorano quotidianamente sul recupero crediti all’estero per conto degli assicurati Coface.

  • Leva informativa unica

    Il timore che il proprio comportamento inadeguato possa venire segnalato nelle banche dati di Coface crea un effetto deterrente nei confronti del debitore e favorisce il recupero in via stragiudiziale.

  • Piattaforma dedicata per il monitoraggio

    Ogni pratica è tracciabile in tempo reale sulla piattaforma Coface, con aggiornamenti sullo stato di avanzamento e reportistica completa al termine del processo.

Affidarsi al recupero crediti commerciali di Coface tramite A3 significa accedere a una struttura che nessun operatore locale può replicare: una rete globale, una leva informativa unica e costi proporzionali ai risultati ottenuti.

Le principali caratteristiche del nostro servizio Credit Recovery.

  • Recupero crediti commerciali in 200 Paesi
  • Gestione stragiudiziale e giudiziale delle pratiche
  • Strutture e studi legali già operativi nel network Coface
  • Piattaforma dedicata per il monitoraggio in tempo reale delle pratiche
  • Disponibile anche per aziende non assicurate con Coface
  • Alta percentuale di pratiche recuperate
  • Leva informativa globale Coface come strumento di deterrenza

Le domande più frequenti sul servizio di recupero crediti.